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增强主动服务意识 提升公共服务水平

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简介本报讯近期,我市人社部门在全市范围内开展了以“职业技能提升改变你的生活”为主题的12333全国统一咨询日活动。活动现场,工作人员通过现场摆点,深入乡镇、企业、院校、培训机构,对技能提升行动政策内容、培 ...

  本报讯  近期,增强主动我市人社部门在全市范围内开展了以“职业技能提升改变你的服务服务生活”为主题的12333全国统一咨询日活动。

  活动现场,意识工作人员通过现场摆点,提升深入乡镇、公共企业、水平院校、增强主动培训机构,服务服务对技能提升行动政策内容、意识培训机构、提升培训项目目录、公共申办流程、水平补贴标准、增强主动资金拨付等内容进行宣传讲解,服务服务为群众答疑解惑,意识为企业、学校和培训机构提供清晰的办事指南。

  同时,部分县(区)还开展招聘会和技能培训班。在社会保障综合服务中心和各乡镇(街道)、村(社区)人力资源和社会保障站(所)专设活动宣传窗口,集中面向劳动者、企业、院校、培训机构等服务对象宣传政策,讲解申报手续,受理和办理各类审批手续。

  此外,活动还通过人社APP、微信公众号、QQ群、微信群、人社大厅LED和各乡镇人力资源和社会保障所触摸一体机,对职业技能培训相关政策、经办流程等进行线上宣传,并通过咨询平台,及时解答群众的留言,了解群众关心的热点难点问题,更新职业技能培训信息动态。

  此次活动内容丰富、形式灵活多样,提高了群众对12333和职业技能提升等人社政策的知晓度。

记者 郑瑶

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