您现在的位置是:知识 >>正文
浙江宁波:试点食品安全责任保险参与消费纠纷多元化解机制
知识7人已围观
简介中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)6月2日,食品安全责任保险参与消费纠纷多元化解机制启动仪式在浙江省宁波市海曙区举行。海曙区市场监管局与宁波市食品安全责任保险共保体承保人之一中国人寿财产保险股份有限公司宁 ...
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)6月2日,浙江责任制食品安全责任保险参与消费纠纷多元化解机制启动仪式在浙江省宁波市海曙区举行。宁波海曙区市场监管局与宁波市食品安全责任保险共保体承保人之一中国人寿财产保险股份有限公司宁波市分公司现场签订“消费无忧保险”战略合作协议,试点食品意味着宁波率先在海曙试点食品安全责任保险参与消费纠纷多元化解机制,安全这在浙江省范围内尚属首次。保险
启动仪式现场。资料图片
食品和餐饮消费是费纠纷多人们日常生活中最基础的消费,该领域也最易引发消费纠纷。元化“与食品、解机餐饮相关的浙江责任制投诉问题往往触点多、燃点低,宁波且消费者对于快速便利解决争议的试点食品需求更加迫切,一旦处置不当,安全细小纠纷就会升级外溢产生一系列后续矛盾,保险因此,参消推动源头治理显得更加重要。”海曙区市场监管局举报投诉处理中心相关负责人说。
根据协议内容,保险公司将进一步扩大食品安全责任保险(以下简称食责险)附加食品质量安全险险种的覆盖面,并增加“附加赔偿金补充责任保险”(以下简称附加赔偿险)。
“我们在调解工作中发现,日常食品和餐饮类消费纠纷更多集中在未发生人伤事故的一般纠纷,消费者要求退货、退款、并进行一定额度的补偿等。另外,针对人伤事故,消费者要求在医疗费、交通费等费用之外,对间接损害予以赔偿,比如一赔三等。”海曙区市场监管局举报投诉处理中心相关负责人介绍。
据悉,食品质量安全险于2020年注册生效,根据保险条款,因食品性能、质量、标准等原因应由被保险人依法进行更换、退货、补救、无害化处理等造成的费用和损失,保险公司按约定负责赔偿。“很多消费纠纷在实际处理过程中,没有充分的证据证明是经营者的责任,责任权属难以认定,行政调解往往以协商化解为主,消费者的维权获得感不强。”该负责人说。
对此,保险公司扩大食品质量安全险理赔范围,对非责任原因诸如异物、瑕疵等引发的消费纠纷,以及因食品安全造成的人伤事故的间接损失,由保险公司理赔员介入核查。核查确认后,保险公司将对消费者的合理诉求予以赔付。
“一般事故可以做到当天响应、当天处理、当天理赔到位。通过该机制,借助第三方力量从源头快速有效化解消费纠纷,既能在一定程度上减轻企业经营压力,又能更好维护消费者合法权益。”宁波市市场监管局消保分局相关负责人表示,下一步,市场监管部门将根据试点效果逐步扩大该机制覆盖面,助力营造安全放心的消费环境。
责任编辑:李佳榕Tags:
转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“将心比心网”。http://www.bpssyz.com/news/94e81499091.html
相关文章
海南省五指市投4605万元实施供水管网改扩建工程
知识【建材网】2011-2012年,海南五指山市投入4605万元实施供水管网改扩建工程,其中,中央预算内基建资金安排2700万元,市级地方债券资金安排1905万元。五指山市供水管道改扩建工程位于老城区,改 ...
【知识】
阅读更多逐点半导体与联发科技天玑9300旗舰芯片深化视觉处理软件领域合作
知识精准的色彩显示和生动的图像质量助力身临其境的手游视觉体验中国上海2023年11月6日 /美通社/ -- 专业的视频和显示处理解决方案提供商Pixelworks,Inc.纳斯达克股票代码:PXLW)逐点 ...
【知识】
阅读更多TÜV莱茵举办2023轮胎行业质量论坛,助力企业把握绿色低碳新机遇
知识青岛2023年11月6日 /美通社/ --2023年11月3日,由国际独立第三方检测、检验和认证机构德国莱茵TÜV大中华区以下简称"TÜV莱茵")主办的&quo ...
【知识】
阅读更多
热门文章
最新文章
友情链接
- 玩家甄选《猎灵》最美场景TOP5
- 青春无限嘴角微扬 《新蜀门》江湖关键词一览
- 属兔天蝎男生的爱情观如何 花心吗
- 2021年5月狮子座婚姻运怎么样 会旺吗
- 属狗白羊座和属龙白羊座爱情结局好不好
- DNF第五届格斗大赛启动 四大媒体赛分赛区一触即发!
- 大牌云集 豪华阵容 《剑灵》国服配音演员全面揭秘
- 属狗白羊座和属马双鱼座爱情结局好不好
- 3D端游《诸神之怒》于9.20开启首测 激活卡下载开放
- 大牌云集 豪华阵容 《剑灵》国服配音演员全面揭秘
- 3D端游《诸神之怒》于9.20开启首测 激活卡下载开放
- 打打枪、跳跳舞《枪战世界》百种舞姿大曝光
- 属蛇白羊座和属猴金牛座配对指数几颗星 解析爱情
- 无底线全面宣战 《渡仙》诚邀玩家参与夺岛内测
- 固若金汤 《剑啸九州》账号保险箱
- 《圣域传奇》黑暗崛起9月18日电信新服实现数据互通
- 3D端游《诸神之怒》于9.20开启首测 激活卡下载开放
- 住豪宅 斗竞技!《游戏星城》曝光基础“复式玩法”
- 属马摩羯男对待爱情的态度 吃哪一套
- 神秘页揭示将有重大动作 《夺宝传世》再玩悬念营销
- 恋上桃花岛 《醉八仙》新服人气节节高
- 青春无限嘴角微扬 《新蜀门》江湖关键词一览
- 《桃花源记》新增友情系统 享受友情特权
- 《天龙八部》发布海底地图 9.21将启动满级深海内测
- 送福利 《将魂三国》代言人“貂小婵”卡通表情大放
- 属龙白羊座和属狗狮子座姻缘指数解析 在一起合适吗
- 愤怒了 来新《仙剑神曲》杀鬼子保卫家园还能送大奖
- 属龙白羊座和属狗狮子座姻缘指数解析 在一起合适吗
- 双子座男生和白羊座女生处对象好不好 谈恋爱合适吗
- 属马摩羯男对待爱情的态度 吃哪一套