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地板等家居卖场呈现转型缩影 差异化求变
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简介【建材网】现阶段,地板等家居产品的销售渠道随着行业的成熟也开始有了一定的变化,比如,承载地板行业较大销售量的家居卖场也开始走向转型之路,地板企业应对这一趋势亦需要加强自身的转型之势。卖场呈现转型缩影差 ...
【建材网】现阶段,地板地板等家居产品的居卖销售渠道随着行业的成熟也开始有了一定的变化,比如,场呈承载地板行业较大销售量的现转型缩家居卖场也开始走向转型之路,地板企业应对这一趋势亦需要加强自身的影差异化转型之势。
卖场呈现转型缩影差异化经营求变
从卖场转型的求变缩影,地板企业也可以嗅到市场转变的地板风向。这几年国内的居卖家居卖场都过得不是很好,一方面,场呈房地产市场受到调控,现转型缩卖家具的影差异化客户源少了,直接影响到卖场的求变销售。
另一方面,地板后起之秀的居卖电商渠道来势汹汹。“我们做过调查,场呈国内不少卖场开通了电商渠道,有的卖得甚至比线下要好。”一位业内人士表示,在双重夹击之下,传统的家居卖场不得不面临转型问题。“传统家居卖场同质化竞争太严重,要抓住市场,差异化经营很重要。”
形势有变地板企业积极应变
房地产市场放缓脚步、家居电商紧追在后。前有狼,后有虎,全国家居卖场都面临着一个客源流失的大问题。地板企业依靠传统的租赁卖场经营模式,似乎已经进入式微之境。地板企业也在积极从坐销转向行销:利用新媒体加强与消费者之间的联系,与团购网站合作增加人气,通过抱团取暖,加强小区攻略的力度等。
“市场在不断变化,企业也应该随之不断成长。”一位业内人士认为,地板企业虽未到生死攸关的境地,但需要做的也不仅仅是小打小闹的“促销”,更应该从根本上审视企业的定位是否符合变化的市场需求,并走出个性化、提高顾客忠诚度的路子。
另外,地板的实店体验仍然十分重要,这也是电商所无法比拟的。地板企业应该抓好实店体验,为消费者创造更多的价值。比如空间体验结合软装设计,更好的呈现将产生更大的效益。
同时,售后服务、会员服务也是电商渠道无可比拟的优势。地板企业转型应当在顾客身上多下功夫,利用服务优势、会员制度、会员活动等为客户创造价值,才能够提高顾客粘性。
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