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鲜稻屋 从用户角度定义新零售模式
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简介 传统线下百货商超的时代,用户处于被动方的模式,价值从企业传递到用户。也就是说,用户只能从门店现有的商品品类中挑选,商品SKU限极大的制了用户需求。2003年淘宝的出现,让电商进入越来越多人的眼球,聚 ...
传统线下百货商超的鲜稻新零时代,用户处于被动方的用户模式,价值从企业传递到用户。角度也就是定义说,用户只能从门店现有的售模式商品品类中挑选,商品SKU限极大的鲜稻新零制了用户需求。2003年淘宝的用户出现,让电商进入越来越多人的角度眼球,聚合一众大小商家,定义商品和服务极大的售模式丰富使得用户有更多的选择权,互联网下信息的鲜稻新零通畅也使得用户有了比以往更强的“主权”。可谓“只有想不到,用户没有买不到”,角度用户需求获得了极大的定义满足,消费习惯也从被动转变成主动。售模式今年是新零售元年,产品与服务是为用户而生,把顾客变成用户,实现用户为王的经营战略。
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