讲诚信 重安全 把“舒心”装进市民“菜篮子”

蜀天农贸市场地面整洁干净、舒心菜品摆放整齐

　　小小“菜篮子”，讲诚进市连接大民生；方寸菜市场，信重彰显大文明。安全农贸市场作为城市里最具烟火气的把装地方，是民菜千家万户的“米袋子”“菜篮子”“果盘子”，更是舒心展示城市文明的窗口。

　　近年来，讲诚进市我市相关部门持续推进城市精细化管理行动，信重在规范市场秩序、安全加强日常监督、把装引导商户文明诚信经营等方面不断发力，民菜市场环境焕然一新，舒心市民幸福感、讲诚进市获得感不断增强。信重

　　多措并举  维护公平诚信

　　“2斤零1钱，足量的。”10月22日一早，市区苍坪路农贸市场，市民程国涛将购买的牛肉放在公平秤上称重。看到公平秤上的数字与牛肉摊的一致，程国涛笑着说，“爱在这里买菜，不仅是因为新鲜又便宜，更重要的是从来没有缺斤少两的情况。”

　　讲诚信，是程国涛给出的“用户体验”，也是该市场的不懈追求。

　　走进市场，各处墙柱张贴着“诚信经营，放心消费”“文明健康，有你有我”等字样的宣传海报。在每个摊位门头的位置，“门前三包”责任书、营业执照等一一悬挂，十分醒目。

　　该市场相关负责人介绍，市场管理方积极践行“硬设施”与“软服务”并重的举措，在完善市场基础设施建设、文明市场氛围营造等方面下苦功。

　　除了“公平秤”和随处可见的“文明标语”外，该市场还通过安装电子摄像头、实时监督的方式，有效防止市场“调包”行为。同时，在每个摊位旁装配了电子屏幕，将当日菜价、商户信息、联系电话、摊位星级等信息一一公示。

　　值得一提的是，该市场设立了市场“红黑榜”，对“红榜”商户“加星”表扬，对“黑榜”摊位“降星”并引导改正。

　　“现在只需要看看电子屏幕上的信息，就能够对比菜价和商户星级，让我们心中也多了‘一杆秤’。”前来买菜的市民胡雪说。

　　市场一处摊位生意火爆。“今天还是要5斤白菜吗？”在得到顾客答复后，摊主王翠莲主动帮助顾客剥掉老菜叶，丢入一旁的泡沫箱，并将清理好的白菜装进干净的包装袋里递给顾客。

　　生意红火有什么“秘诀”吗？王翠莲说：“自从市场管理规范后，大家就开始‘拼服务’了。每次只要有人来买菜，我都会主动上前询问需要什么，更不会缺斤少两，所以‘回头客’越攒越多。”

　　强化监督  确保食品安全

　　镜头转向数公里外的雨城区康藏路蔬菜批发市场。正是市民买菜的高峰期，市场内人声鼎沸，叫卖声、讨价声、车辆运输声不绝于耳。

　　在市场内的蔬菜交易区，各经营商户严格将摊点和菜品摆放在划定的区域内。摊位中间，预留出宽敞过道，用于市民及蔬菜运输车通行。整个市场整洁有序，偶尔有一两片菜叶掉落，市场保洁人员也会及时到场清理。

　　“康藏路蔬菜批发市场作为老城区最大的蔬菜批发市场，除了蔬菜直销功能，还兼具农贸产品批发功能，所以我们需要在日常管理上多下功夫，时时刻刻紧绷‘安全弦’，守护好市民‘舌尖上的安全’。”该市场管理方相关负责人介绍，为确保市场内的食品质量安全，保护广大市民的“菜篮子”，市场管理人员每天会定时组织市场巡查员进行农药残留检测，每周进行一次全面的食品安全检查。通过对瓜果蔬菜、米面粮油、肉蛋奶等生活物资的随机抽查，确保市场内所售商品中无过期产品、“三无产品”等。如果发现菜品质量不合格，会责令相关商户停业整改。

　　除了食品安全质量严格把关，在市场环境卫生方面，市场管理方还通过“明查”和“暗访”相结合的方式，安排专人查看各商家商品定价是否合理，摊位有无防蝇虫等，并及时对查验结果进行公示和记录。

　　苍坪路农贸市场和康藏路蔬菜批发市场是我市积极推进农贸市场提升行动和开展农贸市场环境治理工作的缩影，同样令市民感到“舒心”的农贸市场比比皆是。诸如雨城区创业商城市场、名山区三汇市场、蜀天农贸市场等均在环境卫生治理、诚信文明经营、食品安全管理等方面严措施、补短板，用实际行动优化服务质效，向广大市民交出了一份满意的“答卷”。

　　民无信则不立，业无信则不兴。树立诚信之风，弘扬中华民族诚信优良品德是各行各业的立足之本。我市各处农贸市场一直以“提升服务质量、坚持诚信经营、确保食品安全”为宗旨，在广大市民中赢得了良好的口碑，成为我市展示文明诚信的一道风景线。

　　市融媒体中心  张天幸