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选购建材需警惕 有些事你不可不知
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简介【建材网】近年来,家居建材的消费投诉正在逐步上升,如何选购地板橱柜等家居建材成为了令业主十分头疼的问题,在这里提醒大家,业主在进行选购的时候,还需提升自我维权意识,尽量避开一些消费陷阱。那么,选购建材 ...
【建材网】近年来,选购需家居建材的建材消费投诉正在逐步上升,如何选购地板橱柜等家居建材成为了令业主十分头疼的选购需问题,在这里提醒大家,建材业主在进行选购的选购需时候,还需提升自我维权意识,建材尽量避开一些消费陷阱。选购需那么,建材选购建材产品的选购需过程中,有哪些会让我们忽视的建材消费陷阱呢?
选购绿色家居建材,认准“十环标志”
绿色建材,选购需又称生态建材、建材环保建材和健康建材,选购需在国际上也称为“健康建材”或“环保建材”,建材绿色建材不是选购需指单独的建材产品,而是对建材“健康、环保、安全”品性的评价。它注重建材对人体健康和环保所造成的影响及安全防火性能。
国家环保总局环境认证中心颁发的中国环境标志,是对产品、产品生产过程和环境保护的综合认证。只有真正获得国家环保总局颁发的绿色环保产品证书,并且拥有“十环”图形标志才是真正的绿色产品。在选购绿色环保家居产品时,要认准十环“环境标志”。
避免商家的口头承诺,需白纸黑字写明
如今,各大家居建材品的品质、档次、价格和材料是五花八门,当业主们在导购滔滔不绝的“诱导”下,选定了所需要的商品后,此时,千万不可大意!要知道,你未必能准确的辨别出不同的材料。当商品送至家中时,到底它是不是你所选择的那一款呢?
为了避免后期消费权益的维权不顺,建购买时要让商家对家居建材的材质一一明示,将用料、工艺等明确写在合同或票据上。必要时可以采用照相或录像设备现场摄录,保留相关证据以备维权。
“定金”和“订金”,你真的分辨清楚了吗?
选购好商品时,商家需要业主支付一定的预付金,这时候,先要弄清楚有关于合同法中定金与订金的区别:首先,“订金”在法律上并没有严格的界定,从文字的理解上来说,“订”的含义是订立、预订之意。而“定金”在法律上有比较严格的界定。定金依法律性质不同可以有多种分类,如证约定金、成约定金、违约定金、立约定金等。我国定金在《担保法》上是债的一种担保方式,在《合同法》上是承担违约责任形式之一,其基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。
“定金”的作用有两种情形:1、合同正常履行时,定金充作价款或由交付方收回;2、合同不履行时,适用定金罚则。即交付方违约的,无权收回;接受方违约的,应双倍返还。
所以,在这里提醒大家,在购买商品或者接受服务前,一定要看清交纳的款项究竟是“定金”还是“订金”。
问清售后服务有哪些,维护自己的消费权益
业主们要永远记住一句话,买建材,售后服务是关键!业主在装修的过程中,面对建材市场品类庞杂的商品,往往较后会选择一些大品牌,因为品牌的建立就是以其卓越品质为基础的。然而,建材的购买不能仅仅注重品牌,其售后服务也十分的重要,建材的配送、安装、施工指导等售后服务都会直接影响到装修的进度与质量,因此只有购买了品质与售后服务都十分卓越的建材品牌,整个家装过程才会得到全面的保障。
所以,售后服务必然是较关键的一环,当业主购买好所需的家居用品后,一定要问明售后服务都有哪些,一般而言,送货服务、安装服务、三包服务(包修、包换、包退)、排除技术故障、提供技术支持、与客户保持经常性的联系、产品使用联系及建立客户档案、收集整理客户信息资料等服务都属于企业完善的售后服务中的一种。
小贴士:如今的市场,家居建材和装修服务领域失信经营者“偷梁换柱”的现象屡见不鲜,消费者购买时一定要注意查看商品,一旦发生什么问题,也可以让后期维权之路走的更加顺利。
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