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涂料电商化发展仍有许多关键问题亟待解决
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简介【建材网】随着互联网的普及,电商迅速席卷各行各业。当然,涂料行业也不例外。不少涂料企业也纷纷开展新的发展渠道——电商。虽然涂料电商化发展前景广阔,但当下还有许多关键问题亟待解决 ...
【建材网】随着互联网的涂料题亟普及,电商迅速席卷各行各业。电商多关待解当然,展仍涂料行业也不例外。有许不少涂料企业也纷纷开展新的键问决发展渠道——电商。虽然涂料电商化发展前景广阔,涂料题亟但当下还有许多关键问题亟待解决,电商多关待解涂料电商只有“扫清”发展路上的展仍石头,才能发展的有许更好。
网购狂欢后退货率和投诉率较高
一些涂料企业B2C电商引进了O2O模式,键问决期望两者混用,涂料题亟以达到较大的电商多关待解效果,岂不知两只脚走路反而为其所累。展仍线上看价格,有许线下做体验,键问决但实际操作过程中会发现,线上的运营人马为了自身的利益,他们会劝说消费者在线下单,有些消费者经不住游说,会在网上下单,这样规则制定者的本意被违反。
“网购”的确让很多工作繁忙的人节省了不少逛街的时间,但收货却一定也不轻松。物流需求在双十一期间的突发性暴涨,也增加了快递出现滞缓、积压、货品损坏现象发生的概率。因此,消费者在等待货物时,有可能会出现发错货、长时间不发货等问题,常常让人苦不堪言。这也是造成网购狂欢后退货率和投诉率较高的原因。
涂料企业随时都可能面临品牌危机的“攻击”
信息时代,品牌传播极为重要随着互联网大潮的汹涌来袭,使位于品牌进入了易发多发阶段,特别是随着信息技术不断发展,网络环境出现了很多新变化,博客、微博、微信、网络社区等自媒体的迅速膨胀,极大降低了信息传播与获取成本。在这样一个被互联网冲击的“虚拟空间”里,“好事不出门,坏事传千里”就变得理所当然。
在白热化的竞争环境中,品牌形象虽然是带动企业产品销量的积极因素,但谁也不能排斥其中可能会发生的意外因素。品牌形象虽然是涂料企业提升综合实力至关重要的一个部分,但是任何事物的发展都不可能是一帆风顺,品牌危机种类大致分为质量问题、虚假宣传、产权纠纷引发等,稍微不注意,涂料企业可能就面临品牌危机的“攻击”。
新事物的出现,都会有一个适应期,现阶段涂料电商发展还处于摸索阶段,涂料电商化发展还有很长的一段路要走。
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