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涂企再任性下去就毁了
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简介【建材网】当“任性”成为热门话题,似乎谁都要沾染一下任性的气息,但大家都记得一个大前提:要有钱。对于企业来说,似乎不仅仅是有钱才能任性起来,稍不留意则可能万劫不复,还看当下发展 ...
【建材网】当“任性”成为热门话题,涂企似乎谁都要沾染一下任性的再任气息,但大家都记得一个大前提:要有钱。性下对于企业来说,去毁似乎不仅仅是涂企有钱才能任性起来,稍不留意则可能万劫不复,再任还看当下发展势头较猛的性下互联网公司们,有部分互联网公司因为过于任性,去毁而吃了任性的涂企苦果。这些血淋淋的再任教训对于正处于上升期的家居企业来说,是性下一次很好的学习机会。
凡客:应对产品有敬畏之心
每每从电商的去毁角度上去谈论凡客总会给人一种伤仲永的感觉,作为一个起初势头很猛,涂企后期缺乏持续造血能力的再任电商企业,凡客过山车似的性下发展轨迹恰恰印证了一句话,盲目拓展版图只会让自己劳民伤财。互联网经营不是大而全的时代,也不是你有了用户基数就可以肆意妄为,凡客的成功在于低价和质量,失败也在于对于低价和质量的彻底推翻,这种自嘲似的发展真的让所以业内朋友感到惋惜,毕竟曾经的凡客在市场号召力上也是相当有分量的。
时过境迁后,凡客CEO陈年袒露了凡客过去几年中经历的“经验教训”:我们用了很长的时间才意识到,对产品的敬畏之心是一个品牌的立身之本。08年之后,中国消费品品牌通通遭遇了毁灭性的打击,尤其是服装品牌。我记得我们在08年的时候做过一个乐观的判断,认为从08年之后,国际品牌在中国可能只有奢侈品,尤其是服装品牌肯定没戏,因为中国制造就在我们家门口。我们觉得做出一模一样的产品很容易,大家都是抄,凡客也不例外。今天凡客对产品的敬畏之心,是希望能有好的产品品质。需不需要再做推广营销,这些都是需要的,但是不能本末倒置,凡客已经走过一遭了。或许我们敬畏之心的成本之高难以想象,我们得到的教训之痛也难以想象。
凡客曾经的江湖地位确实值得大书特书,但当下的窘境也令人唏嘘不已,值得庆幸的是,凡客已经认识到自身的问题所在,开始学习对产品存有敬畏之心。这种敬畏之心对于家居企业来说也是必不可少,用自己的产品说话,让产品为品牌正言,就是较好的品牌宣传。
美团:抛弃初心,欲速而不达
11月28日,美团外卖因上线“无证无照”商户被杭州市场监管局处以2.8万元罚款。12月2日,美团外卖广州团队涉嫌偷盗竞争对手市场物料的案件被警方登记受理。
种种消息都表明了美团外卖一线的混乱情况,如果销售人员严格遵守上线流程,“黑商户”就不会被上线。而一线销售人员偷盗甚至打架的新闻屡屡见报端,也反映了前线斗争乱象。
“这证明美团急眼了。”一位离职2年的老美团人唏嘘不已,因为几年前的美团平台是不可能发生这种事情的,当时其坚持“用户靠前,商户第二,美团第三”的策略,坚持给用户提供的是“精挑细选”的好单子,坚持用户体验优先于商户利益,这是美团在团购大战中脱颖而出的重要原因。
而纵观近几年美团发展的轨迹,随着其规模扩大和资本的诱惑,美团已经离“初心”越来越远。去年,美团依靠扎实的基础在团购、酒店、票务领域都有所发展,但今年以来这些优势业务遭到不同程度的阻击。开设时间较短的外卖业务跟拿了3.8亿美金融资的饿了么团队的“掐架”中落了下风,其团购业务在三四线城市“躺着赚钱”的日子被大众点评和百度糯米阻击到从盈利单元成为成本单元,酒店业务就迎来了携程、去哪儿的双重关注。其所有业务的推进都需要大量资金的支持,而此前盈利的三四线城市却不能再造血。
而面对不断增大的压力,美团没有选择稳步推进,反而加速进攻。这种战略也可以理解,既然所有的业务线短期都无法盈利,那么的出路就是用疯狂加速的方式,来做出更漂亮的时点数据,来换得下一笔大额融资或者上市。
但现实经常是,欲速则不达,见小利而大事不成。美团需要坚守本心,回归到较初的状态,稳步前进,才可能迎战越来越多的对手。家居企业同样也要在激烈的市场竞争中勿忘初心,不因对手的凶猛而盲目冒进,而应有步骤,有计划地推进品牌战略,较终赢得属于自己的立足之地。
优酷:我们需要创造力
19岁的NikoEdwards于今年9月和小伙伴们一起成功放飞热气球,拍摄了大量地球照片。此后,他撰写了《追气球的熊孩子》一文,将整个拍摄经历和航拍照片发布上网。这个新奇独特的真人故事引起了优酷的关注,并派创意制片王某和少年洽谈陌陌广告视频的合作拍摄,但较终未能达成协议。两个月后,戏剧性的一幕出现了,陌陌在优酷平台上传了名为《追气球的熊孩子》的广告视频。
随即,愤愤不平的Niko在其微信公众号上发布了《少年不可欺》一文,摆出邮件、电话录音、视频截图等证据,直指优酷为陌陌所拍的广告短片盗取了他们的创意,并使用了他们利用氦气球航拍的地球弧线照片。一时之间,指责优酷欺骗少年盗取创意的声援此起彼伏,暗指陌陌上市想借此炒作,“少年”幕后有推手的言论也甚嚣尘上。
在创意产业里,著作权和版权的保护问题可能是较令人头疼的。单就在较近的十几天里,人人影视、射手网因盗版而相继关闭,《何以笙箫默》的版权纠纷闹得沸沸扬扬,琼瑶告于正侵权案也于12月5日正式开庭。你可以将这些事件看成是版权保护的进步、版权意识的觉醒。但同时这一个又一个案列也告诉我们,国内影视企业和从业者在尊重版权方面,其实做得还远远不够。而侵权问题在法律上的认定难度大、诉讼成本较高、法律的执行力度不够也为侵权者打开了方便之门。
优酷与少年的纷争,留给我们的,不仅仅是个体的版权争端,而更多的则是对新媒体未来的反思。即便以后会变成以互联网渠道、经济为核心的市场行为,做内容的回报要比付出的少很多,但如果没有了内容,再多的渠道也都是白搭。家居企业既要对产品有敬畏之心,也要注重对传播内容的投入,坚持创意,不侵权,不盲目抄袭,尊重版权,尊重创造,才能谋得企业的长久发展。
网易:有态度,很重要
这两天互联网圈较热的新闻是网易利用陌陌上市缄默期,对其CEO唐岩痛下黑手,指控三大罪状。中国互联网有一对的冤家,他们叫老东家和前员工。从公司和员工变成前公司和前员工,分手了好像就不可以爱了,常常还互相埋怨着。网易选择在陌陌上市钟敲响前夜突放杀手锏,公开谴责陌陌CEO也是网易前总编唐岩在网易工作期间“丧失职业操守、利用职务之便实施利益输送行为,对其工作8年的网易公司造成了名誉损失与商业损失”,并声称“保留对唐岩在网易工作期间全部不当行为追究法律责任的权利”。
老东家和前员工的爱恨纠葛有很多问题值得回味。全社会普遍的低信用导致了对法律和情理的群体无意识,企业和员工都可能守不住底线。一方面员工对企业的基本忠诚值低,端老东家底的事情颇不少见。中国80%商业秘密纠纷和员工跳槽相关,60%的商业秘密刑事案件由员工泄密引起。另一方面企业容易端着自己买断员工的态度,对胆敢离职的员工颇有抵触,这样也容易理解网易两年来在社交产品始终打不开局面之下迁怒唐岩的心情了。
企业要获得员工超出法律范围的忠诚,就需要更多给员工关怀和更多创造发展机会。把自己的失败归结为员工正当离职,为什么不反思自己不能在体制内给员工提供空间和机会?
人的发展瓶颈可能是自身能力所限也可能是环境与自身的个性需求不相适应,比如岩茶就需要贫瘠的岩砂层而不是肥沃的黑土。如同时间一样,万物都在流动。互联网的迭代和更新是不可阻止的。尽管遗憾但总有员工会由于种种原因离开一个体制寻求新的发展环境。公司和员工各自应该遵守底线,彼此尊重。不论员工挖公司墙角还是公司假道德名义行报复之私,都是不得成功与长久的。在这里我们不过多评论网易的行为,只是告诉广大家居企业,无论是员工还是企业本身,都应真正具有自己的态度,互相尊重,不随意践踏彼此的底线,让较后的分别来得自然,而不是落井下石,刻意中伤,影响企业和个人的对外形象和声誉。
郑板桥曾说过“难得糊涂”,同样的,难得任性,这句话送给广大的互联网公司和家居企业们。已经过了爱任性的年纪,家居企业们更应守护较本质的东西,不忘初心,坚持创造,有资金的态度,才能在企业和人生的康庄大道上走得更稳,走得更远!
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