国家卫健委20条举措改善患者就医感受

本报北京5月28日电 (记者白剑峰)近日，国家改善国家卫生健康委、卫健委条国家中医药管理局印发通知，举措于2023—2025年在全国实施改善就医感受、医感提升患者体验主题活动，国家改善进一步解决人民群众看病就医的卫健委条急难愁盼问题，保障人民群众享有公立医院高质量发展成果。举措

本次主题活动从患者视角出发，医感围绕看病就医全流程，国家改善提出6个方面共20条具体举措。卫健委条创新理念、举措服务向前，医感提升患者诊前体验。国家改善医疗机构可运用人工智能完善预约诊疗制度，卫健委条提高预约的举措精准度;探索复诊患者预就诊模式。简化流程、创新模式，提升患者门诊体验。通过再造门诊流程，缩短患者在门诊的滞留时间;优化门诊环境，提高就诊舒适度。巩固拓展、丰富内涵，提升患者住院体验。通过建立健全日间医疗服务制度、完善临床路径管理、推进检查检验互认、推广应用中医药适宜技术完善住院医疗服务制度。

《 人民日报 》( 2023年05月29日 11 版)