国家广电总局等多部门：电视“套娃”收费和操作复杂问题得到有效整治

中新网北京11月3日电 (记者 高凯)11月3日，套娃国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家广电国家市场监督管理总局、总局作复杂问治中央广播电视总台、等多电视中国消费者协会等有关单位，部门召开治理电视“套娃”收费和操作复杂试点工作总结暨全国推广工作部署推进会。收费

会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作进展情况和成效，和操并对做好下一步全国治理工作提出要求。效整

会议明确，套娃到今年年底前，国家广电要在全国范围内实现“开机看直播、总局作复杂问治收费包压减50%、等多电视提升消费透明度”的部门目标任务，使全国范围内电视“套娃”收费和操作复杂现象得到显著改观，收费人民群众看电视的和操满意度进一步提升。

会议指出，要继续发挥治理电视“套娃”收费和操作复杂工作部际协调工作机制作用，共同发力、系统治理。要完善法规政策、标准规范、技术系统、体制机制，确保治理工作真正做到治标与治本相结合、管当下与管长远相结合。要加强优质免费内容供给，开展细致深入的服务，积极回应群众关切，使治理成果更好造福广大人民群众。要以治理为切入点推动行业高质量发展，加强技术创新和标准体系建设，加快高清电视普及、超高清电视发展和新型广电网络建设，促进整个行业的大繁荣、大发展。

据介绍，经过两个多月的大力推进，电视“套娃”收费和操作复杂问题得到有效整治。治理电视“套娃”收费方面，7家试点单位1.29亿有线电视、IPTV、互联网电视终端完成整改，收费包压减50%以上，最高达79%，收费行为更加规范透明。治理电视操作复杂方面，全国范围内80%的有线电视终端、85%的IPTV终端已实现开机看直播。开机及开机广告时长得到规范，除老旧机顶盒外，有线电视和IPTV机顶盒开机时长(含广告)均减少到不超过35秒。同时，免费内容供给也在逐步增加，全国20家省级有线电视网络推广开设“重温经典”免费专区。

中国消费者协会开展的用户满意度调查显示，八成以上消费者认为电视操作更加便利、看直播更简单；七成以上消费者感觉到收费项目减少、收看免费内容更容易了。通过专项治理工作，还拉动了用户回流、行业发展，收视率呈现明显提升态势。(完)