唤醒“睡眠保单” 让客户权益“颗粒归仓” _

滁州网讯  近年来，睡眠保单太平人寿滁州中心支公司开展“睡眠保单”清理专项工作，唤醒户权确保“睡眠保单”不被遗忘。让客

随着百姓生活水平和保障意识不断提高，益颗保险消费越来越普及。粒归一些消费者投保后，睡眠保单时间一长，唤醒户权保单不知放到何处，让客自己也忘了买过的益颗保险，这样的粒归保单被称作“睡眠保单”。太平人寿滁州中心支公司高度重视，睡眠保单通过开展该项工作协助消费者维护保单信息，唤醒户权领取保单权益，让客切实维护保险消费者财产利益和权益保障。益颗

工作开展以来，粒归太平人寿滁州中心支公司多措并举寻找保单权益相关人，采用短信通知、营业场所宣传、电话通知、走访、面访等多种方式，提醒消费者关注保单状态，领取相关权益。同时上线“睡眠保单”报表系统，公司安排专人每月抽取即将到期的保单，提前联系消费者及时关注保单状态、领取相关权益。截止今年5月底，已百分百完成存量“睡眠保单”唤醒，同时针对即将到期的“睡眠保单”均已通知客户办理领取工作。

“睡眠保单”关系到保险消费者切身的财产利益和权益保障，唤醒“睡眠保单”工作可解决人民群众最直接、最现实的利益问题，同时也是提升金融消费者获得感、幸福感、安全感的重要举措。太平人寿滁州中心支公司将以此次“睡眠保单”清理专项工作为契机，进一步建立健全长效机制，加强保单全流程管理，提升金融服务水平，切实保障消费者的合法权益，推动保险行业持续健康发展。（李友路）