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南京:家装行业消费维权可找“专委会”
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简介【建材网】15日,南京市消协发起成立“家装消费维权专业委员会”。今后消费者遭遇诸如家装过程中的以次充好、商家跑路等,可找“专委会”撑腰。南京市消费者协会 ...
【建材网】15日,专委会南京市消协发起成立“家装消费维权专业委员会”。南京今后消费者遭遇诸如家装过程中的家装以次充好、商家跑路等,行业消费可找“专委会”撑腰。维权
南京市消费者协会统计显示,可找自2017年至今,专委会家装建材商品与家装服务的南京年均投诉量基本持平,每年都接近2000件,家装投诉以家装建材商品质量和装修合同争议为主,行业消费投诉涉及金额有逐年上涨趋势。维权记者了解到新成立的可找“家装维权专委会”由市消协工作人员、专业教授等业界专家组成。专委会可以进行家装责任鉴定,南京通过委员会专业人士、家装装修专家做分析,快速辨别,解决矛盾;遇到重大维权事件,专委会还会提供律师帮助消费者诉讼。消协提醒消费者在面对家装促销时要避免冲动消费,同时注意保留商家促销宣传页等证据,应将商家承诺的优惠条件写入正式合同再签约付款。
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